Digitale ondersteuning die therapietrouw versterkt

Balto is een digitale zorgondersteuningsdienst die patiënten helpt hun behandeling te volgen zoals afgesproken met hun zorgverlener. Het platform biedt begrijpelijke, betrouwbare informatie op het juiste moment in het behandeltraject — afgestemd op medicatie, indicatie en persoonlijke situatie.

Balto is ontstaan vanuit de overtuiging dat therapietrouw niet alleen een kwestie is van herinneren, maar vooral van begrijpen, vertrouwen en goede begeleiding. In een zorgsysteem onder druk biedt Balto een oplossing die patiënten ondersteunt, zonder extra belasting voor zorgverleners.

Slim, veilig en professioneel ingebed in de zorg

Patiënten ontvangen via e-mail begrijpelijke informatie en reminders, zorgvuldig afgestemd op hun behandeling. De inhoud is gebaseerd op bronnen zoals Apotheek.nl en Thuisarts.nl, en geformuleerd volgens gedragswetenschappelijke principes.

Balto wordt aangeboden namens de apotheek, huisarts of het ziekenhuis. Het platform draait binnen een NEN7510-gecertificeerde zorgstructuur en maakt gebruik van een Goed Beheerd Zorgsysteem (GBZ). Het is ontworpen voor veilige koppeling met bestaande zorgsystemen, zoals het Landelijk Schakelpunt (LSP).

Zorgverleners behouden inzicht in welke informatie is verzonden en kunnen gericht opvolgen bij signalen van risico of non-respons. Zo versterken we de samenwerking — niet de werkdruk.

Balto in de praktijk – voor apotheek, huisarts en ziekenhuis

Balto is ontworpen om zorgverleners te ondersteunen bij digitale begeleiding van hun patiënten. Voor elke setting zijn de behoeften anders:

  • Apothekers → Minder herhaalde uitleg, meer tijd voor zorg, hogere therapietrouw.
  • Huisartsen → Efficiënte ketencommunicatie en begeleiding bij chronische zorg, zonder extra werkdruk.
  • Ziekenhuizen → Begeleiding bij complexe medicatie, herstel en prehabilitatie – ná ontslag of bij poliklinische zorg.

 

Wat levert Balto op?

  • Patiënten volgen hun behandeling beter volgens gemaakte afspraken
  • Minder medicatieverspilling en zorgvragen bij balie of consult
  • Tijdsbesparing in apotheek, huisartspraktijk en ziekenhuis
  • Lagere zorgkosten door minder fouten, verspilling en herhaalconsulten
  • Minder dure ziekenhuisopnames door betere begeleiding en therapietrouw
  • Hogere therapietrouw en betere begeleiding
  • Aantoonbare bijdrage aan passende, doelmatige zorg

Waarom de naam Balto?

Balto is vernoemd naar de beroemde sledehond die in 1925 tijdens de ‘Great Race of Mercy’ een cruciale rol speelde. In de winter van dat jaar brak er een difterie-epidemie uit in Nome, Alaska. Meerdere teams van sledehonden legden de afstand van ongeveer 1.085 kilometer af van Nenana naar Nome om levensreddend difterieserum te bezorgen. Balto leidde het laatste deel van deze tocht door een zware sneeuwstorm en leverde het serum op tijd af. Dit verhaal staat symbool voor doorzettingsvermogen en samenwerking – kwaliteiten die ook de kern vormen van ons platform. Net als Balto willen wij zorgverleners en patiënten helpen om samen volgens de gemaakte afspraken het behandelpad succesvol te doorlopen.