OBSEQ is een onafhankelijke zorgonderneming en formeel geregistreerd zorgverlener. We zijn opgericht vanuit de overtuiging dat patiënten betere begeleiding verdienen dan zorgverleners binnen de beschikbare tijd kunnen bieden. Daarom maken wij hybride zorg praktisch en schaalbaar, door digitale begeleiding in te zetten waar dit zorgverleners tijd oplevert en patiënten beter ondersteunt tijdens hun behandeling.
De uitdagingen in de zorg zijn bekend: personeelstekorten, oplopende kosten en beperkte tijd per patiënt. Wij geloven dat technologie niet het probleem is, maar ook niet vanzelf de oplossing. De meerwaarde ontstaat wanneer digitale ondersteuning gericht werk uit handen neemt — zoals herhaalvragen, uitleg en afstemming — zonder de zorgrelatie te vervangen, en altijd onder regie van de zorgverlener.
Daarom ontwikkelt OBSEQ digitale zorgdiensten die een deel van de begeleiding verplaatsen naar digitale ondersteuning vóór, tijdens en tussen consulten. Zo verminderen we onnodige belasting in de zorgpraktijk en ontstaat meer tijd voor persoonlijke zorg waar die het meeste waarde heeft. Daarmee versterken we patiënten, ontlasten we zorgprofessionals en dragen we bij aan toekomstbestendige zorg.
OBSEQ is een formeel geregistreerde zorgaanbieder en beschikt over de benodigde randvoorwaarden om digitale begeleiding verantwoord in te zetten binnen de zorg. We zijn BIG-geregistreerd, beschikken over een AGB-code, zijn NEN 7510-gecertificeerd en werken vanuit een Goed Beheerd Zorgsysteem (GBZ). Daarnaast zijn we voorbereid op veilige koppelingen met bestaande zorginfrastructuren, zoals het Landelijk Schakelpunt (LSP). Zo is digitale begeleiding geen losstaande oplossing, maar een betrouwbaar onderdeel van bestaande zorgprocessen.
Onze diensten worden ontwikkeld op basis van gedragswetenschap, communicatie en medische expertise. We werken daarbij nauw samen met patiënten, huisartsen, apotheken en ziekenhuizen, en toetsen onze toepassingen in de praktijk. Zo zorgen we dat digitale begeleiding daadwerkelijk aansluit op de werkwijze van zorgverleners en bijdraagt aan hybride zorg, zonder extra systemen of extra belasting.
Op deze manier bouwen we aan toepassingen die eenvoudig zijn in gebruik, professioneel verantwoord en schaalbaar inzetbaar in de eerste, tweede én derde lijn — als structurele ondersteuning van goede zorg.
Het team van OBSEQ bestaat uit gedragswetenschappers, zorgprofessionals, communicatiespecialisten en technici. Vanuit deze combinatie ontwikkelen we digitale zorgdiensten die hybride zorg mogelijk maken en concreet bijdragen aan tijdsontlasting in de dagelijkse praktijk van patiënten, huisartsen, apotheken en ziekenhuizen. We begrijpen zowel de zorginhoudelijke realiteit als de impact van digitale ondersteuning op het werk van zorgverleners.
Onze kernwaarden vormen het fundament van hoe we werken:
Vrijheid geeft energie
We vertrouwen op autonomie en eigenaarschap, en nemen verantwoordelijkheid voor de keuzes die we maken en de impact daarvan op zorgprocessen en patiënten.
Duurzame groei
We bouwen aan oplossingen die structureel waarde toevoegen aan de zorg. Niet als tijdelijke innovatie, maar als duurzame ondersteuning die meegroeit met bestaande zorgpaden en werkwijzen.
Moed voor integriteit
We werken eerlijk, zorgvuldig en transparant, met respect voor de professionele rol van zorgverleners en de positie van de patiënt.
Deze cultuur helpt ons niet alleen om betere digitale zorgdiensten te ontwikkelen, maar vormt ook de basis voor langdurige samenwerking met zorgverleners en zorgorganisaties — professioneel, gelijkwaardig en gericht op duurzame verbetering van de zorg.
